Ab dem 01. September 2019 erhöht Vodafone für alle Kunden seine DSL-Tarife um monatlich 1,39 Euro. Wir erklären euch warum die Preise erhöht werden und was ihr jetzt tun könnt.
Warum die Preiserhöhung
Schuld an der Erhöhung des Internet-Anschlusses ist die Deutsche Telekom. Anbieter wie zum Beispiel Vodafone, Telefonica etc. mieten sich in der Regel die Leitungen von der Deutschen Telekom, die direkt ins Haus führen. Über eigene Leitungen verfügen diese Anbieter nicht. Wegen wachsende Tiefbau- und Kupferpreise sowie Anstieg der Montagearbeiten, hat die Telekom schon zum 01. Juli 2019 die Preise für die Anbieter erhöht. Diesen Anstieg holen sich die Anbieter natürlich von ihren Kunden wieder zurück.
Was kann man jetzt tun?
Vodafone ist der erste Anbieter der nun seine DSL-Tarife erhöht. Vodafone könne diese Kosten nicht alleine auffangen und gibt diese seinen Kunden weiter. Die Preiserhöhung liegt bei 1,39 Euro inkl. MwSt. Dieser Erhöhung wird in der Rechung unter dem Punkt „Zuschlag Leitungsmiete“ aufgeführt.
Obwohl die Preiserhöhung noch akzeptabel ist, müssen Kunden dies nicht akzeptieren. Alle die nicht damit einverstanden sind, haben nun die Möglichkeit von ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen. In diesem Fall würde die dreimonatige Kündigungsfrist wegfallen und der Vertrag vorzeitig beendet werden.
Tipps zur Kündigung
Die Kündigung muss auf alle Fälle bis spätestens 31. August 2019 bei Vodafone eingegangen sein. Die Kündigung muss sich auf das Sonderkündigungsrecht beziehen. Wer seine Festnetznummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchte, muss auch hier zusehen, das der neue Antrag vom neuen Anbieter auch bis zum 31. August 2019 bei Vodafone vorliegt.
Gerne kann man die Kündigung auch telefonisch vornehmen. Dafür hat Vodafone eine Leitung freigeschaltet, die täglich von 07.30 bis 22.00 Uhr unter der Rufnummer 0800 107 10 20 zu erreichen ist.
Eine schriftliche Kündigungsbestätigung erhält man im Anschluss per Post.
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