{"id":455,"date":"2018-09-29T15:00:24","date_gmt":"2018-09-29T13:00:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.smarttarif24.de\/Blog\/?p=455"},"modified":"2018-10-12T16:37:21","modified_gmt":"2018-10-12T14:37:21","slug":"mein-magenta-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smarttarif24.de\/blog\/2018\/09\/29\/mein-magenta-app\/","title":{"rendered":"Mein Magenta-App"},"content":{"rendered":"<p><strong>Die Telekom setzt auch bei ihrer Kunden-App auf Leistung, Sicherheit sowie Innovation und holt sich mir klarer Struktur, guter Men\u00fcf\u00fchrung und opulentem Service den Testsieg.<\/strong><\/p>\n<figure id=\"attachment_427\" aria-describedby=\"caption-attachment-427\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-427 size-medium\" src=\"http:\/\/www.smarttarif24.de\/Blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/deutsche-telekom-logo-300x177.png\" alt=\"Mein Magenta-App\" width=\"300\" height=\"177\" srcset=\"https:\/\/www.smarttarif24.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/deutsche-telekom-logo-300x177.png 300w, https:\/\/www.smarttarif24.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/deutsche-telekom-logo-768x452.png 768w, https:\/\/www.smarttarif24.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/deutsche-telekom-logo.png 900w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-427\" class=\"wp-caption-text\">Quelle: 123rf.com<\/figcaption><\/figure>\n<p>Der Marktf\u00fchrer gilt als Technologietreiber und setzt auch beim Service auf Innovation: Neuerdings k\u00f6nnen sich Telekom-Kunden beim Hotline-Anruf anhand der Stimme identifizieren. Selbstredend gilt der hohe Ma\u00dfstab auch bei der Service-App &#8222;Mein Magenta&#8220;.<\/p>\n<p>Die \u00fcberzeugt von Beginn an. Schon beim Start erscheint der Datenverbrauch mitsamt verbleibendem Volumen, restlichen Tagen und Monatskosten auf dem Display. Selbst wenn man mehrere Mobilfunkvertr\u00e4ge der Telekom nutzt, hat man die Basisinfos auf einen Blick. Wer ist Detail geht, wird auch nicht entt\u00e4uscht. Die Monatskosten f\u00fcr Telefonie, SMS, MMS und Daten sowie Zusatzgeb\u00fchren wie etwa Prepaid-Aufladungen oder zugebuchte Datenpakete werden fein s\u00e4uberlich aufgelistet. Rechnungen sind 18 Monate r\u00fcckwirkend einsehbar und lassen sich zudem herunterladen und etwa f\u00fcr die Steuererkl\u00e4rung ausdrucken.<\/p>\n<p>Prepaid-Nutzer k\u00f6nnen ihre SIM-Karte \u00fcber die App aktivieren und mit Guthaben aufladen. Ab Herbst soll die Prepaid-Aufladung auch via Voucher klappen. Vor allem in puncto Service bietet die App eine Vielzahl an Diensten: Ein digitaler Service-Assistent steht dem Kunden bei Fragen zu St\u00f6rungen, WLAN, Rechung, E-Mail, SIM-Karte oder K\u00fcndigung zur Seite. Den Kundenkontakt zum Telekom-Service, der schon jetzt \u00fcber mehrere Kan\u00e4le funktioniert, will der TK-Riese in naher Zukunft noch weiter ausbauen. Soviel Einsatz wird belohnt: Neben dem \u00fcberragenden Leistungsumfang der App besteht die Telekom auch den Sicherheits-Check einwandfrei und holt sich so den Sieg.<\/p>\n<p><span style=\"color: #008000;\">+ strukturierte Men\u00fcf\u00fchrung<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #008000;\">+ Detailverbrauch transparent dargestellt<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #008000;\">+ jede Menge Service-Leistungen<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #008000;\">+ Video-Identifizierung via App<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #008000;\">+ Kontakt zum Kundenservice auf mehreren Wegen m\u00f6glich<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ff0000;\">&#8211; kein Einzelverbindungsnachweis<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Zu den g\u00fcnstigsten Tarife der Telekom geht es hier lang<\/span><\/p>\n<p>=&gt;\u00a0<a href=\"http:\/\/www.smarttarif24.de\">http:\/\/www.smarttarif24.de<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Telekom setzt auch bei ihrer Kunden-App auf Leistung, Sicherheit sowie Innovation und holt sich mir klarer Struktur, guter Men\u00fcf\u00fchrung und opulentem Service den Testsieg.&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[24,102,58,66,63,20],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smarttarif24.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/455"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smarttarif24.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smarttarif24.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smarttarif24.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smarttarif24.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=455"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.smarttarif24.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/455\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":640,"href":"https:\/\/www.smarttarif24.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/455\/revisions\/640"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smarttarif24.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=455"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smarttarif24.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=455"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smarttarif24.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=455"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}