Ay Yildiz Guthaben prüfen: So einfach geht es!

Wenn du eine Ay Yildiz Prepaid Karte besitzen solltest, möchtest du sicherlich wissen, wie viel Guthaben du noch auf deiner Rufnummer hast, um zu wissen, ob du Guthaben aufladen musst oder nicht. Dies ist besonders dann wichtig, wenn dein Datenpaket zu Ende geht (oder gegangen ist) oder du ein anderes Paket beziehungsweise andere Optionen buchen möchtest. Wir zeigen dir hier wie einfach und schnell du dein Ay Yildiz Guthaben herausfinden kannst und das auf verschiedene Art und Weisen.

Die Ay Yildiz App: Dein Guthaben vor Augen haben

Wenn du die Ay Yildiz App auf deinem iPhone oder Android-Smartphone installiert hast, kannst du direkt in der Anwendung dein Guthaben einsehen. Öffne hierfür einfach die Ay Yildiz App auf deinem Gerät und melde dich mit deiner Rufnummer beziehungsweise deinen Kundendaten an. Nachdem du dies getan hast, wird dir direkt ganz oben dein aktuelles Guthaben angezeigt. Zusätzlich kannst du in der Ay Yildiz Anwendung auch direkt Guthaben aufladen

Per Telefon App: Lade dein Guthaben per Anruf oder Tastenkombination auf

Wenn du die Ay Yildiz App auf deinem Handy nicht installiert haben solltest, ist das kein Grund zur Sorge. Du kannst auch über die Kurzwahl 1155 dein Guthaben abfragen. Nachdem du die Kurzwahl angerufen hast, musst du noch auf die 1 klicken. Dein Guthaben sollte dir im anschließenden vorgelesen werden. Alternativ kannst du auch mit der Tastenkombination "*100#" dein Guthaben abrufen.

Ay Yildiz Guthaben - noch Fragen?

Wir haben für dich die wichtigsten Fragen rund um das Thema Ay Yildiz Guthaben und Ay Yildiz Guthabenabfrage notiert und dir hier aufgelistet.

Wie lange ist dein Ay Yildiz Guthaben gültig?

Die Gültigkeit deines Ay Yildiz Guthabens ist abhängig vom Datum der Aufladung und der Summe der Aufladung. Hier wird unter anderem wie folgt unterschieden:

• Die erste Aufladung (Startguthaben): Der Startguthaben beträgt im Normalfall 10€ und hält für 6 Monate.
• Eine Aufladung ab 5€: Dein Guthaben hält für 3 Monate
• Eine Aufladung ab 10€: Dein Guthaben hält für 6 Monate

Bitte beachte, dass je nach Aktion, Option und Zeitraum die oben genannten Zeiträume sich variieren können. Die genannten Daten sind vom Stand 08.2023.

Um das oben genannte einfacher erklären zu können, haben wir uns ein Beispiel für dich überlegt: Wir gehen mal davon aus, dass du eine Ay Yildiz Prepaid-Karte hast mit 15€ Guthaben darauf. Diese verfällt nach spätestens 3 Monaten. Wenn du nun beispielsweise 20€ auflädst, verlängert sich die Frist um 6 Monate. Dein Guthaben in Höhe von 35€ ist nun für 9 Monate gültig (3 Monate + 6 Monate). Für genauere Informationen bezüglich der Gültigkeit kannst du dich bei der Kundenhotline von Ay Yildiz informieren.

Was passiert wenn kein Guthaben mehr drauf ist?

Wenn auf deiner Ay Yildiz Rufnummer kein Guthaben mehr verfügbar ist, weil du zum Beispiel dein Guthaben aufgebraucht hast oder dieser abgelaufen ist, bist du für weitere zwei Monate innerhalb von Deutschland erreichbar. Während dieser Zeit kannst du also telefonisch oder per SMS kontaktiert werden aus Deutschland. Wenn du jedoch kostenpflichtige Leistungen in Anspruch nehmen möchtest, weil du zum Beispiel jemanden anrufen möchtest, musst du zuerst wieder Guthaben aufladen. Solltest du innerhalb von zwei Monaten kein Guthaben aufladen, wird deine AyYildiz SIM-Karte unwiderruflich deaktiviert. Das bedeutet, dass du die SIM-Karte nicht mehr verwenden kannst.